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商家怎么依靠微信小程序拉新留客呢?

發(fā)布時間:[2020-06-09]分類:運營干貨

【啟博導讀】如今,微信小程序變成商家拉新獲客的核心渠道,更是協(xié)助商家更快、更好的察覺用戶、留存用戶。具體如下:

如今,微信小程序變成商家拉新獲客的核心渠道,更是協(xié)助商家更快、更好的察覺用戶、留存用戶。具體如下:

圖片來源:攝圖網(wǎng)

一、浮窗全面支持小程序

小程序能夠讓用戶“觸手可及”,也能讓用戶“用完還能回來。”當下,微信小程序全局浮窗已經(jīng)全面支持小程序,多的話能夠開啟5個小程序,讓用戶就算是離開小程序也可以及時回來。同時,微信也會基于浮窗能力再推出場景化的推薦功能。

二、微信搜索關鍵優(yōu)化

一方面,微信搜索會支持展示直接進入小程序頁面、服務、資訊與商品,為商家提供新的獲客模式;另一方面,會繼續(xù)基于用戶興趣、使用習慣做推薦,讓小程序越來越多的重要內容被用戶察覺。

三、一次性消息訂閱能力

微信小程序也馬上推出的新能力,用戶能夠主動按需訂閱通知消息,由“服務通知”下發(fā)。利用消息訂閱,商家能夠離開的用戶再次回到小程序里。

四、推薦機制的升級

已經(jīng)推出的用戶滿意度、小程序評測等功能會變成將來小程序內測邀請的門檻與依據(jù),也會直接影響商家小程序的推薦結果。商家小程序想被被更好的展現(xiàn),小程序質量變成關鍵指標。

小程序數(shù)據(jù)揭示,與去年同期新對比,周使用次數(shù)增加70%,人均使用個數(shù)提升156%,人均分享個數(shù)提高了38%,小程序支付人數(shù)提高109%……想讓用戶更好地留在小程序里面,微信小程序團隊也給出了一些提議,包含:

按照真實要求去塑造產(chǎn)品;

利用數(shù)據(jù)解析挖掘低轉化環(huán)節(jié);

高頻功能必須和重要要求匹配;

適當提升用戶流失成本,如提供付費會員、預充值、虛擬資產(chǎn)等;

設定合理的用戶激勵體系,例如:積分兌換、會員等級等;

開拓業(yè)務關聯(lián)場景;

適度使用模板消息召回用戶;

啟博微信小程序遍及分布于零售、教育培訓、餐飲、酒店、生活服務、汽車服務、裝飾裝修等行業(yè)。利用在線軟件、運營支持和培訓,助力企業(yè)迅速增加獲客效率,并且減少獲客成本。

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