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旅游業(yè)如何開展微信營(yíng)銷?

發(fā)布時(shí)間:[2016-04-05]分類:運(yùn)營(yíng)干貨

【微分銷導(dǎo)讀】微信營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)正處于一個(gè)高速發(fā)展的井噴期,,而旅游業(yè)和微信營(yíng)銷聯(lián)合起來實(shí)施的可能性呀很高,,那么旅游行業(yè)要如何開展微信營(yíng)銷?

  近幾年隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)人民的日產(chǎn)生活也開始變得多姿多彩,,于是旅游業(yè)悄然興起,,這幾年我國(guó)旅游的人數(shù)不斷在增加,除了國(guó)內(nèi)游,,海外游和港澳臺(tái)的游客人數(shù)也是在不斷增加,。有關(guān)于旅游的服務(wù)行業(yè)也是鱗次櫛比不斷興起。微信營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)正處于一個(gè)高速發(fā)展的井噴期,,而旅游業(yè)和微信營(yíng)銷聯(lián)合起來實(shí)施的可能性呀很高,,那么旅游行業(yè)要如何開展微信營(yíng)銷?

  目前整個(gè)旅游行業(yè)的情況最主要的問題是產(chǎn)品同質(zhì)化、價(jià)格戰(zhàn),、客戶留存難三大問題,。在線旅游企業(yè)為了搶市場(chǎng)份額打起價(jià)格戰(zhàn),這無疑讓線下的旅游團(tuán)沒了活路,。降價(jià)降得很爽,,貌似消費(fèi)者們也得到了利益,但到了線下交付服務(wù)的時(shí)候,,整個(gè)行業(yè)的通病還在時(shí)不時(shí)地發(fā)作,。住宿縮水、路線縮水,、飲食縮水,、要么領(lǐng)隊(duì)服務(wù)態(tài)度差、要么導(dǎo)游服務(wù)差,,總之旅游服務(wù)業(yè)的體驗(yàn)性并不高。如何才能改變目前這個(gè)現(xiàn)狀呢?需要一套完整的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),,包括推廣,、評(píng)分以及完善的投訴渠道,微信營(yíng)銷可以完善這一系統(tǒng),做到推廣和線下體驗(yàn)性的評(píng)分以及完善售后投訴渠道,。

  1.微信推廣

  首先要進(jìn)行微信推廣,,而進(jìn)行微信推廣,內(nèi)容至關(guān)重要,。對(duì)于旅游行業(yè)的微信營(yíng)銷而言,,枯燥的景區(qū)介紹和產(chǎn)品介紹根本不能引起人們的注意力,所以旅游行業(yè)在做微信營(yíng)銷的時(shí)候,,可以開展一個(gè)旅游功率節(jié)目,,其中包括:路線攻略、省錢攻略,、自駕游攻略,,而對(duì)于一個(gè)地方出了美景吸引人外,當(dāng)?shù)孛朗骋彩呛芪说?,所以可以開一篇美食介紹,,對(duì)于許多年輕人喜歡窮游,旅游行業(yè)也可以開展一個(gè)窮游攻略介紹,,這樣能夠全方位滿足所有人需要,,無論男女老少。

  2.建立微信商城,,全員分銷

  建立微信移動(dòng)商城,,完善一系列網(wǎng)上訂購(gòu)服務(wù)。而360shop微分銷可以依托微信公眾號(hào)建立微信商城,,而且能夠通過朋友圈的口碑傳播,,為你拉來許多新的客戶群體,你可以借助360shop微分銷系統(tǒng)后臺(tái)發(fā)放積分,,只要關(guān)注微信公眾號(hào)就送積分或者電子券,。

  你也可以調(diào)動(dòng)店里的員工來成為分銷商,幫你宣傳推廣,,只要有人從商城里達(dá)成交易,,他就能獲取一部分傭金,何樂不為呢?

  3.完善售后服務(wù)

  許多商家只將商品賣出便了事,,而不關(guān)注消費(fèi)者的反饋,,這就失去了市場(chǎng)信息的回饋。無論這部分回饋信息是好是壞,,都能夠有助于商家促進(jìn)自身的服務(wù)體驗(yàn)性,,完善自身的產(chǎn)品。而對(duì)于旅游這種服務(wù)業(yè)來說,,完善售后服務(wù)實(shí)在是一件很必要的事情,,商家可以通過微信開通微信多客服功能,,來接受消費(fèi)者的反饋信息,來提高自己的服務(wù)質(zhì)量,。

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