家裝行業(yè)如何做微信營銷,?
發(fā)布時間:[2016-06-15]分類:運營干貨
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,,眾多產(chǎn)業(yè)鏈都因移動互聯(lián)網(wǎng)而改變,,家裝市場與移動互聯(lián)網(wǎng)也在這個大趨勢下開始融合?;ヂ?lián)網(wǎng)家裝概念應(yīng)運而生,,一時間或資本的追捧,微信作為移動互聯(lián)網(wǎng)最大的流量入口,,家裝行業(yè)入駐微信,,要如何做微信營銷呢?
1.高效保質(zhì)的服務(wù)鏈
由于家裝市場屬于較重的線下服務(wù),家裝行業(yè)做微信營銷引導以優(yōu)質(zhì)資源的高度整合為基礎(chǔ),,用高效保質(zhì)的本地服務(wù)才能贏得用戶的好感,。在這樣的重度模式下,能夠是家裝行業(yè)在微信營銷過程中不再局限與較輕的信息服務(wù),,而是向一站式家裝服務(wù)模式發(fā)展,。為了提高服務(wù)鏈的緊密聯(lián)系與用戶體驗,將以線上線下結(jié)合的方式進行運營,。
用戶在選擇裝修或者建材家居產(chǎn)品時,,因為采購金額較大使用時間較長,更青睞與線下體驗后進行購買,,所以家裝行業(yè)可以利用微信疏通線上線下資源通道,,線上推廣,線下體驗,,使線上線下形成互動,,滿足用戶需求。
2.利用微信營銷,,供應(yīng)鏈透明升級
在傳統(tǒng)模式下,,消費者需要支付高出出廠價近一倍的材料費用,,花費大量的時間精力奔波于市場。并且在選購材料中,,由于大多數(shù)消費者對于材料的品質(zhì)不太了解,,經(jīng)常會出現(xiàn)質(zhì)量不達標或者中途換貨的情況。
家裝微信營銷的核心就是通過信息化系統(tǒng)打通上下游產(chǎn)業(yè),,在材料供應(yīng)上采用廠家直供模式,,通過為分銷商城直接面對廣大用戶,保證供應(yīng)鏈的透明,,同時通過朋友圈的口碑傳播,,充分發(fā)動零售端人員,建立起“微商城+員工微店+粉絲微店”的全民分銷網(wǎng)絡(luò),,同時微分銷后臺還有ERP管理系統(tǒng),,企業(yè)可以寫實現(xiàn)材料和施工的銜接,進一步提高工程進度,。
3.微信公眾平臺作為傳播媒介
首先公眾號的內(nèi)容信息推送,,一定要盡量選擇原創(chuàng)話題。比如每星期有一天固定欄目推送如裝修課堂的干貨類文章,,幫助解決用戶在裝修過程中一些注意事項或規(guī)避辦法,,以及不同房間不同的裝飾風格都可以是推送的主要內(nèi)容。也可以總結(jié)以往工程案例中公司內(nèi)部或業(yè)主之間發(fā)生的一些趣味性故事,,為公眾號塑造人格,,在內(nèi)容編輯上有對話感,可以盡量讓用戶參與到其中來,。做好了內(nèi)容就能吸引第一批死忠粉,,有了這批粉絲的基礎(chǔ),就有了推廣的基礎(chǔ),,只要有一個有效粉絲,,他背后的流量都是向你開放的。
其次微信公眾平臺建立的目的是服務(wù)客戶,,增強客戶黏性,,培養(yǎng)粉絲客戶,最重要的一點就是要實時能與用戶進行互動,,傾聽用戶的需求,然后改進自己的產(chǎn)品和服務(wù),,這就需要完善微信客服和積極開展互動游戲,。這兩點360shop微分銷都能夠輕松幫你解決。你可以通過微分銷系統(tǒng)后臺開通客服功能,,及時接收客戶反饋信息,,你也可以利用微分銷群發(fā)站內(nèi)信的方式與會員進行互動,發(fā)送及時消息以及問候。360shop微分銷后臺還有強大的營銷功能,,你可以通過營銷功能來組織與會員粉絲的互動游戲,。
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