房地產(chǎn)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷具有哪些優(yōu)勢(shì)?
發(fā)布時(shí)間:[2016-09-20]分類:熱點(diǎn)新聞
房地產(chǎn)行業(yè)大多時(shí)候都是通過傳統(tǒng)營銷方式進(jìn)行推廣,近些年,也有不少房地產(chǎn)企業(yè)陸陸續(xù)續(xù)嘗試網(wǎng)絡(luò)營銷。房地產(chǎn)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷具有哪些優(yōu)勢(shì)?
1. 信息傳遞快且豐富
互聯(lián)網(wǎng)可以承載海量的信息,其中多媒體信息不但可以實(shí)現(xiàn)文字和圖片介紹,還可以通過虛擬實(shí)景技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)商品的三維動(dòng)態(tài)展示,這一點(diǎn)對(duì)于房地產(chǎn)商品尤其有利。另外,房地產(chǎn)產(chǎn)品是一種復(fù)雜產(chǎn)品,客戶在購房時(shí)需要收集大量信息,并考慮諸多問題,如房屋產(chǎn)權(quán)是否合法、銷售合同的簽訂與公證、產(chǎn)權(quán)證的辦理、住宅設(shè)計(jì)是否合理、工程質(zhì)量有無保證、公共設(shè)施是否完備、物業(yè)管理是否優(yōu)良、按揭付款的計(jì)算等等。顯然,房地產(chǎn)消費(fèi)屬于一種高介入程度的消費(fèi)模式。對(duì)于這種消費(fèi)模式,商品提供者提供的信息越全面細(xì)致越有利于抓住客戶。
通過網(wǎng)絡(luò),企業(yè)可以及時(shí)獲取消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品的反饋,并迅速對(duì)產(chǎn)品、款式、價(jià)格等做出調(diào)整。企業(yè)也可以通過網(wǎng)絡(luò)獲取潛在客戶特性,從而更好地開發(fā)新產(chǎn)品,及時(shí)滿足消費(fèi)者的需求。
2. 方便買賣雙方及時(shí)溝通
網(wǎng)絡(luò)提供便捷和不受時(shí)空限制的溝通與交易渠道,可以說很好地實(shí)現(xiàn)了“4C”理論中的“方便”和“溝通”。每個(gè)消費(fèi)者的個(gè)人偏好不一致,營銷所希望的是在最合適的時(shí)間把最適合的商品提供給最適合的消費(fèi)者。互聯(lián)網(wǎng)通過神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和協(xié)同過濾系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)這一愿望。
3. 將個(gè)性化服務(wù)融人客戶關(guān)系中
網(wǎng)絡(luò)營銷房地產(chǎn)在客觀上需要房產(chǎn)銷售者進(jìn)行客戶關(guān)系管理。互聯(lián)網(wǎng)的全天候的服務(wù)方式不但滿足了消費(fèi)者溝通的愿望,而且為賣方提供了便捷的客戶關(guān)系管理工具,而這將為銷售者降低銷售成本,在網(wǎng)上答復(fù)更多的客戶提問,提供個(gè)性化的服務(wù),滿足消費(fèi)者的差異化要求,提高客戶滿意度,并通過滿意的消費(fèi)者帶來新的消費(fèi)者。
房地產(chǎn)行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷是一個(gè)大的發(fā)展趨勢(shì),房地產(chǎn)企業(yè)可以充分利用網(wǎng)絡(luò)這一有利渠道拓寬銷售、升級(jí)服務(wù)。
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