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　　天貓作為正規(guī)的電商平臺(tái)，自然禁止平臺(tái)出現(xiàn)銷售假貨的現(xiàn)象,，那么關(guān)于天貓假貨的賠償規(guī)則是怎么樣的呢?

　　一,、天貓假貨賠償規(guī)則

　　消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第五十五條：經(jīng)營者提供商品或服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)按照消費(fèi)者要求賠償其受到的損失,，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或接受服務(wù)費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~若不足五百元,，則按五百元計(jì)算。

　　1、對(duì)于消費(fèi)欺詐現(xiàn)象,，需要通過法律認(rèn)定,，用戶有證據(jù)，但不能通過淘寶本身進(jìn)行判定,。

　　2,、即使判定商家售假，淘寶并沒有強(qiáng)制執(zhí)法權(quán),，讓商家給用戶賠錢,。

　　3、對(duì)于“明顯”的售價(jià)行為,，平臺(tái)只能在淘寶自己的規(guī)則內(nèi)辦事,，即下架扣分關(guān)店等處罰。

　　4,、對(duì)于消費(fèi)者假一賠三的賠付要求,，平臺(tái)方只能和商家協(xié)商，如果消費(fèi)者走司法途徑,，平臺(tái)也會(huì)積極配合,。

　　因此消費(fèi)者知道商家售假，要想獲得三倍賠償也必須通過司法途徑才能達(dá)成,。所以消費(fèi)者在網(wǎng)購時(shí)要明確所購買的商品或者所接受的服務(wù)的基本情況,。

　　二、天貓假貨扣分規(guī)則

　　0分：單件商品刪除

　　2分：單件商品刪除(假貨扣分≥6分,，不能參加直通車,，扣分清零后才能參加

　　12分：累積扣分12分，店鋪屏蔽7天,，一次性扣12分,，店鋪屏蔽14天

　　24分：店鋪屏蔽(刪除)21天。

　　48分：店鋪賬號(hào)永久凍結(jié),，旺旺無法登錄使用,，無法進(jìn)行購買商品。處罰后的30天內(nèi),，網(wǎng)頁版可以登錄用于處理售后問題,，30天后無法登錄。

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　　假貨屢禁不止,，淘寶打假為何這么難?