新開微商城如何迅速漲粉賣貨?
發(fā)布時間:[2018-12-17]分類:運營干貨
這幾天,一直有客戶發(fā)消息給啟寶說,我的微商城剛上線,一個粉絲都沒有,我怎么找到他們呢?我怎么提高我商城的成交率呢?
其實這個問題的核心是:我到哪找我的種子用戶呢?種子用戶和普通用戶有什么區(qū)別呢?
種子用戶一般滿足以下3個條件:
產(chǎn)品的目標(biāo)用戶,痛點比一般用戶更強(qiáng)烈;
喜歡并敢于嘗鮮,知道產(chǎn)品不好也愿意使用;
喜歡交流,愿意為產(chǎn)品提供反饋和建議;
弄清了什么是種子用戶之后,我們就要采取有效方法獲取我們的種子用戶。為了獲取種子用戶,我們需要這樣先問自己:
我的種子用戶是誰?
如何快速找到他們?他們喜歡去哪?
如何才能和他們產(chǎn)生聯(lián)系?引導(dǎo)他們進(jìn)商城消費?
舉個我們啟博微分銷客戶的例子————令采橙
我的種子用戶是誰?
所謂我的種子用戶是誰,簡單點說就是你產(chǎn)品的資深用戶。在開始尋找種子用戶之前,你需要對人群的年齡、性別、職業(yè)、愛好等弄清楚。
比如“令采橙”賣的是秭歸臍橙,商城需要的是秭歸臍橙的資深用戶,他們不是把秭歸臍橙當(dāng)做普通水果,他們對它的口感、甜度、色澤、重量等非常在意。
如何快速找到他們?他們喜歡去哪?
秭歸臍橙的忠實愛好者,一般是各大水果店的資深顧客,他們可以清晰的說出方圓十里之內(nèi)所有水果店的特點和區(qū)別。利用這種特點,“令采橙”的商家開始在各種QQ群、微信群、微博等平臺上不停發(fā)言,普及秭歸臍橙的知識等。
如何和他們產(chǎn)生聯(lián)系并引導(dǎo)他們進(jìn)商城消費?
分銷
對于“令采橙”來說,推客是運營的關(guān)鍵,因為推客可以幫助商城迅速與用戶產(chǎn)生聯(lián)系,完成為商城積累粉絲的需求,所以優(yōu)質(zhì)精準(zhǔn)的推客非常重要。
(1)設(shè)置門檻,招募精準(zhǔn)推客
令采橙電子商務(wù)平臺開業(yè)首月,關(guān)注“令采橙”公眾號可自動升級為令采橙商城的推客。除開此月,用戶想成為商城推客的話,必須在已經(jīng)是粉絲的情況下從商城成功購買1件產(chǎn)品。
(如何成為粉絲:自己搜索或者通過別人分享的專屬二維碼關(guān)注公眾號“令采橙 ”即可,粉絲和推客不同,粉絲不能享受分銷返利,而推客不僅可以返傭,還能提升級別,獲取更多獎勵)
通過設(shè)置門檻,商城可以篩選出真正愿意做分銷商的用戶,并在對分銷商進(jìn)行管理時,可以減少不必要的溝通成本。
(2)推客傭金分級+微分銷大賽,刺激分銷商熱情
分銷本質(zhì)上是一種利益共享的利益關(guān)系,如果分銷商無法通過分銷賺錢的話,會嚴(yán)重打擊分銷商的積極性。使他們喪失分銷動力,對于商城的發(fā)展來說也會百害而無一利。
所以“令采橙”設(shè)置了不同等級的分銷傭金和微分銷大賽,以現(xiàn)金或者禮品獎勵,刺激推客的分銷動力,使他們在享受“自購省錢,分銷賺錢”福利的基礎(chǔ)上,更愿意將產(chǎn)品推廣出去,從而提升微商城的成交量。
公眾號
(1)文中設(shè)置跳轉(zhuǎn)鏈接,為商城引流
微信公眾號的流量優(yōu)質(zhì),在文章中設(shè)置跳轉(zhuǎn)鏈接是一個不錯的引流方式,非常適合像“令采橙”這樣0粉絲0基礎(chǔ)的微商城做引流。文章跳轉(zhuǎn)鏈接按照點擊量來引流,用戶每次點擊都可以直接進(jìn)入微商城,這樣的方法使每一次點擊都可以為商城帶來更多的曝光量或者是潛在的消費者,從而在一定程度上提高商城的銷量。
(2)推送優(yōu)惠和養(yǎng)生類內(nèi)容,提升粉絲黏性
“令采橙”主打生鮮水果,其目標(biāo)人群是愛好臍橙、追求身體健康的普通人群。針對這種情況,“令采橙”利用公眾號,不定期的為用戶推送優(yōu)惠和養(yǎng)生類內(nèi)容,從而提升商城粉絲的黏性,促進(jìn)商城成交量的上漲。
促銷
(1)購橙送彩票,為粉絲送大禮
單純靠打折無法為商城持續(xù)地吸引新客戶,且長期促銷容易增加商家的成本。所以在商城上線后不久,“令采橙”就推出了“購橙送彩票”的計劃,用戶在商城下單購買10斤裝或者禮品裝鮮橙,即可免費獲贈一張七星彩或者大樂透彩票。
對于中一、二、三等獎,且在朋友圈宣傳5天以上的用戶,商城可免費贈送用戶一件精品裝臍橙,對于中四、五、六等獎,并在朋友圈宣傳者,商城將會免費贈送優(yōu)惠券一張。通過這種方式,刺激用戶的消費欲望和消費頻次。
(2)打折促銷+壞果包賠,粉絲購物有保障
新鮮、健康、便宜一直是用戶購買水果的核心需求。為了使粉絲享受到物美價廉的臍橙,“令采橙”在商城內(nèi)設(shè)置了打折促銷活動,推出“試吃裝、普通裝、精品裝”的打折促銷活動,并在此基礎(chǔ)上,設(shè)置了“壞果包賠”流程,使粉絲在買得放心的同時可以吃得放心,從而有利于增加用戶對商城的認(rèn)可度和好感度。
(3)消費送積分,積分可抵現(xiàn)
積分營銷作為一種營銷手段,可以幫助商家了解消費者的消費金額、消費頻次和消費偏好等,借助于積分設(shè)置,將用戶進(jìn)行分級,從而推出針對性的活動或者針對性的服務(wù),拉動用戶的消費。
在“令采橙”的商城中,用戶購買商品和公眾號即可獲取相應(yīng)積分,積分可以用來兌換商品或者抵現(xiàn),這個方法可以幫助商家了解商城不同商品的售賣情況,從而對庫存量進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,從而在滿足用戶需求的同時節(jié)省成本。
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