初創(chuàng)業(yè)者容易犯的營(yíng)銷錯(cuò)誤有哪些?
發(fā)布時(shí)間:[2016-10-26]分類:熱點(diǎn)新聞
初創(chuàng)業(yè)者容易犯的營(yíng)銷錯(cuò)誤有哪些?
錯(cuò)誤一,在會(huì)談前沒有進(jìn)行調(diào)查
初創(chuàng)業(yè)者在經(jīng)過幾周的溝通交流之后,終于與一家潛在客戶約定了會(huì)談。但是,直到會(huì)談前,他都沒有真正了解過對(duì)方,因此在會(huì)談過程中他沒能就客戶現(xiàn)存的問題提出解決方案,這無(wú)異于浪費(fèi)時(shí)間。
錯(cuò)誤二,準(zhǔn)備不充分
初創(chuàng)業(yè)者在給客戶打電話時(shí),一定要把相關(guān)信息手邊準(zhǔn)備好,包括產(chǎn)品價(jià)格、鑒定報(bào)告、樣品以及你準(zhǔn)備提出的一系列問題。最好將它們列成清單,在打電話之前將它們溫習(xí)一遍,牢記心中。這樣能給客戶留下良好的印象。
錯(cuò)誤三,沒有重點(diǎn)
有些初創(chuàng)業(yè)者急于給客戶提供所有信息,于是噼里啪啦講了一個(gè)多小時(shí)。這樣一通下來(lái)自己累得半死,客戶也記不住,純粹浪費(fèi)雙方時(shí)間。
錯(cuò)誤四,被客戶牽著鼻子走
營(yíng)銷是一種互動(dòng)的過程,而你應(yīng)該掌控主動(dòng)權(quán)。要做到最好的方式是提問,這也是了解你的產(chǎn)品和服務(wù)是否滿足了對(duì)方需求的最佳方式。如果你能提出高質(zhì)量的問題,就有可能發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的缺陷,幫助公司把產(chǎn)品完善,自己也會(huì)慢慢成為“專家”。
錯(cuò)誤五,沒有向客戶表現(xiàn)出敬意
有些營(yíng)銷人員常掛在嘴邊的一句話就是“我能幫到你”,這話有多狂妄呢?正在與你交談的客戶方代表可能就是這家成功企業(yè)的創(chuàng)辦人或者高管,他們的能力不一定比你差。
初創(chuàng)業(yè)者容易犯的營(yíng)銷錯(cuò)誤也許不止這些,這些只是比較常見容易被忽視的錯(cuò)誤。
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