旅游行業(yè)結(jié)合微電商營銷的特點有哪些?
發(fā)布時間:[2016-10-27]分類:熱點新聞
微電商是一個線上營銷平臺,旅游行業(yè)結(jié)合微電商營銷的特點有哪些?
1. 整合
旅游產(chǎn)品是一個紛繁復(fù)雜,多部分組成的結(jié)構(gòu)實體。旅游微電商把旅游環(huán)節(jié)中各級別供應(yīng)商、景點、交通運輸企業(yè)、飯店、保險公司以及旅游相關(guān)行業(yè)整合在一起,將原來市場分散的利潤點集中起來,提高了資源的利用效率。
2. 交互
游客在購買旅游產(chǎn)品之前,由于信息的局限性,無法親身了解全部內(nèi)容,只能通過學(xué)習別人的經(jīng)歷或通過文字了解。隨著旅游微電商的建立,游客不但可以通過平臺購買旅游產(chǎn)品,還能夠通過平臺了解最新旅游信息動態(tài),以及在線咨詢更多旅游相關(guān)信息,讓游客在出行前就有了充分的準備。
3. 服務(wù)
旅游業(yè)屬于服務(wù)行業(yè),旅游微電商最終也是以服務(wù)為本。平臺想要有更高的瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,服務(wù)質(zhì)量的提升不容忽視。可以通過提供不同特色、多角度、多側(cè)面、多種類、高質(zhì)量的服務(wù)來吸引各種不同類型的消費者。如提供24小時隨時服務(wù),實時訂單確認與支付等。
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